Яндекс.Метрика
+7 (495) 933 51 41

Получатель страховых услуг за защитой своих интересов вправе обратиться в суд. В рамках досудебного урегулирования спора получатель страховых услуг вправе обратиться с досудебной претензией по юридическому адресу компании.

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию:

http://www.zurich.ru/contacts/

Стандарт АО «Цюрих надежное страхование» по урегулированию жалоб клиентов и страховых посредников


Также получатель страховых услуг вправе обратиться в органы, осуществляющие полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) — особый публично-правовой институт России, главный банк первого уровня. Главный эмиссионный и денежно-кредитный регулятор страны, разрабатывающий и реализующий во взаимодействии с Правительством Российской Федерации единую государственную денежно-кредитную политику и наделённый особыми полномочиями, в частности, правом эмиссии денежных знаков и регулирования деятельности банков. Банк России, выполняя роль главного координирующего и регулирующего органа всей кредитной системы страны, выступает органом экономического управления. Банк России контролирует деятельность кредитных организаций, выдаёт и отзывает у них лицензии на осуществление банковских операций, а уже кредитные организации работают с прочими юридическими и физическими лицами.

Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны: 8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России), +7 499 300-30-00 (круглосуточно), факс: +7 495 621-64-65

https://www.cbr.ru/

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) — некоммерческая общественная организация (союз), саморегулируемая организация в сфере финансового рынка, объединяющая страховые организации. Главная задача союза состоит в координации деятельности своих членов, представлении и защите их общих интересов в отношениях с российскими и зарубежными организациями и органами власти.

Адрес: 115093, г. Москва, улица Люсиновская, дом 27, строение 3

Телефон: (495) 232-12-24 e-mail: mail@ins-union.ru

http://www.ins-union.ru/

Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг

Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в России. Осуществляет социально-гигиенический мониторинг, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий, а также надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей.

Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

Телефон: +7 (499) 973-26-90

https://www.rospotrebnadzor.ru